Creatio Labs, SCA quiere comunicarle que hemos actualizado nuestra política de privacidad para la utilización de sus datos personales, en virtud de lo dispuesto por el Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril (RGPD), de Protección de Datos de Carácter Personal, que aplica por igual a todos los países de la Unión Europea.
Nuestra mejora en la política de privacidad supondrá cambios significativos, por ello queremos ofrecer una información clara y sencilla sobre los datos personales que utilizamos, principalmente:
¿Qué datos se guardan?
Para usar la aplicación Almería Sostenible, así como su evolución a Almería Ciudad usted debe haberse registrardo cumplimentando los datos de un formulario en el que se le solicita la siguiente información:
- Nombre (obligatorio)
- Nombre de usuario (obligatorio)
- Dirección de correo electrónico (obligatorio)
- Contraseña (obligatorio)
- Teléfono (opcional)
Además de estos datos, la aplicación registra la ubicación del dispositivo móvil en el momento en el que se registra la incidencia.
¿Con qué finalidad se guardan dichos datos?
La finalidad de los datos recogidos en el formulario de registro es la de poder remitirles informes de las actuaciones realizadas para resolver las incidencias que hayan registrado a través de la aplicación.
La ubicación del dispositivo móvil del usuario se guarda para identificar la ubicación de la incidencia reportada.
- Nombre. Sirve para poder remitirnos a usted debidamente.
- Nombre de usuario. Le identifica dentro de la aplicación.
- Dirección de correo electrónico. Sirve unica y exclusivamente para enviarle a esa dirección los informes de las actuaciones realizadas y el estado en que quedan las incidencias que reporten.
- Contraseña. Dato cifrado no consultable que sirve para el login en la aplicación.
- Teléfono. Es un dato opcional que permitiría poder contactar con usted por teléfono en el caso en que fuera necesario.
- Ubicación. La app carga de forma automática la ubicación del dispositivo, única y exclusivamente en el momento de seleccionar la ubicación de la incidencia. Esta ubicación automática sirve para que el usuario no tenga que elegir de forma manual dónde está la incidencia que está reportando. El usuario ve claramente cual es la ubicación de la incidencia ya que esta se muestra en un mapa que requiere de su aceptación para continuar el proceso y puede igualmente modificar esta ubicación de forma manual. La finalidad de la ubicación registrada es únicamente la de ubicar el lugar donde se encuentra la incidencia registrada.
¿Cuanto tiempo estarán almacenados estos datos?
Dado que son datos necesarios para el funcionamiento de los servicios recogidos en la app, estos datos estarán almacenados hasta que nos pida expresamente su eliminación. Para ello dispone de una dirección de correo electrónico a la que remitir la solicitudes de eliminación de los datos (sugerencias@appalmeriaciudad.es).
Rectificación de datos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante correo electrónico dirigido a sugerencias@appalmeriaciudad.es
